Termos e Condições Gerais

Bem-vindo ao nosso site https://camisalgado.com/, onde todos os serviços são ofertados por meio da pessoa física Camila Avila Salgado, endereço eletrônico hola@camisalgado.com, representado nessa página eletrônica.

Em todo o site, os termos “nós”, “nós” e “nosso” se referem à Camila Avila Salgado.

Esses Termos de serviço se aplicam a todos os usuários do site, incluindo, entre outros, os usuários que são visualizadores, fabricantes, clientes, lojistas e/ou colaboradores de conteúdo.

Leia estes Termos de serviço cuidadosamente antes de acessar ou utilizar o nosso site. Ao acessar ou usar qualquer parte do site, você concorda com os Termos de serviço. Se você não concorda com todos os termos e condições deste contrato, então você não pode acessar o site ou usar quaisquer serviços. Se esses Termos de serviço são considerados uma oferta, a aceitação é expressamente limitada a esses Termos de serviço.

Quaisquer novos recursos ou ferramentas que forem adicionados à loja atual também devem estar sujeitos aos Termos de serviço. Você pode revisar a versão mais atual dos Termos de serviço quando quiser nesta página. Reservamo-nos o direito de atualizar, alterar ou trocar qualquer parte desses Termos de serviço ao publicar atualizações e/ou alterações no nosso site. É sua responsabilidade verificar periodicamente as alterações feitas nesta página. Seu uso contínuo ou acesso ao site após a publicação de quaisquer alterações constitui aceitação de tais alterações.

Os títulos usados neste contrato são incluídos apenas por conveniência e não limitam ou afetam os Termos.

Essa plataforma tem como finalidade institucional , divulgação de serviços, e de “e-commerce”, ou seja, disponibilizar a venda de serviços online que serão realizados na cidade do Rio de Janeiro e nas cidades previamente descritas no momento de abertura das agendas para a execução do serviço de fotografia, ou descargas de produtos digitais, disponibilizados na nossa plataforma.

2.1 O nosso website não trabalha com nenhuma possibilidade de reservar qualquer um dos produtos e serviços ofertados em nossa plataforma.

2.2 O fato de o produto/ serviço estar no carrinho de compras não é tido como uma reserva e não impossibilita que outras pessoas possam adquirir o produto e serviço e eles venham a se esgotar.

3.1 O cliente deverá informar quando solicitado, os dados de forma completa e correta no momento de cadastro em nossa plataforma.

3.2 É responsabilidade do cliente qualquer erro na escrita ou na transmissão errônea dos dados.

3.3 Para efetuar a compra de serviços em nosso website não será necessário criar nenhum tipo de conta no site.

3.4 Usar a plataforma respeitando a ética, bons costumes, legislações e ordenamentos vigentes no país, sob pena de sofrer sanções.

3.5 Ser maior de idade (18 anos) e ter capacidade plena para realizar o cadastro e efetuar compras em nossa plataforma.

3.5.1 Se um menor de idade ou pessoa física sem capacidade plena vir a adquirir algum produto ou serviço ofertado em nossa plataforma, entenderemos que os responsáveis autorizaram, respondendo esses por toda e qualquer situação que advir, bem como pela compra.

3.6 Não comentar ou enviar imagens nas avaliações que possam ir de encontro com a ética e o respeito, ou que tenha cunho difamatório, ofensivo, de ódio ou preconceituoso.

3.7 Não fornecer qualquer informação falsa, fraudulenta ou que não seja correspondente aos seus dados.

4.1 Informar de forma ostensiva e verdadeira sobre as características e especificações do serviço disponível para venda de forma clara e completa. ( Ex: datas e locais disponíveis para efetuar o agendamento das sessões de fotografia, custo de deslocamento para chegar nesses locais deverão ser custeados pelo comprador, quantidade de imagens compradas e os respectivos serviços ao pacote escolhido no momento da compra).

4.2 Quando aplicável, enviar os produtos dentro do prazo estabelecido.

4.3 Disponibilizar uma plataforma segura.

4.4 Disponibilizar imagens, áudios e/ou vídeos informativos sobre os serviços ofertados, e condizentes com o que será entregue ao cliente.

5.1 Não nos responsabilizamos se ao adquirir o serviço de personal branding fotografia com agenda aberta no Rio de Janeiro/RJ, o comprador não estiver no local e horário acordados. Não haverá devolução caso o cliente não esteja presente na data e local agendados previamente. 

5.2 Fornecemos todas as informações pertinentes relacionadas aos serviços antes da contratação, bem como os mesmos vão acompanhados de instruções enviadas através de email, para confirmar o agendamento da sessão de fotografia, dentro dos dias disponibilizados para agendamento no momento da compra. 

5.3 Nós não prometemos, representamos ou garantimos que seu uso de nosso serviço será ininterrupto, oportuno, seguro ou livre de erros.

Não garantimos que os resultados que possam ser obtidos pelo uso do serviço serão precisos ou confiáveis

5.4 Você concorda que, de tempos em tempos, podemos remover o serviço por períodos indefinidos de tempo ou cancelá-lo a qualquer momento, sem enviar aviso prévio para você.

5.5 Você concorda que o seu uso ou incapacidade de usar o serviço é por sua conta e risco.

O serviço e todos os produtos e serviços entregues através do serviço são (exceto conforme declarado por nós) fornecidos sem garantia e conforme a disponibilidade para seu uso, sem qualquer declaração, garantias ou condições de qualquer tipo, expressas ou implícitas, incluindo todas as garantias implícitas ou condições de comercialização, quantidade, adequação a uma finalidade específica, durabilidade, título e não violação.

6.1 Todo o design e paginação são de propriedade do nosso website, e foram desenvolvidos por Camila Avila Salgado para tal finalidade.

6.2 Toda imagem, ilustração, obras de arte, HTML, nomes comerciais, softwares ou vídeo disponibilizados em nossa plataforma por um dos gerenciadores da página são de nossa propriedade.

6.2.1 As imagens e vídeos são meramente ilustrativas, pois dependendo do monitor ou da tela do aparelho eletrônico o mesmo pode apresentar variação de cores ou tons.

6.3 A logo, a marca e toda a aparência da webempresa/empresa são de nossa propriedade.

6.4 É vedada a cópia sem autorização de qualquer imagem, vídeo, design, áudios, aparência ou descrições de produtos existentes em nossa web página, sob pena se responder por sanções quem desobedecer.

6.5 Não nos responsabilizamos por links externos que possam vir a aparecer em nossa página.

6.5.1 Há algumas áreas que poderão apresentar propagandas ou divulgação de links, mas não temos qualquer tipo de relação, por isso muito cuidado ao navegar por essas páginas e ao fornecer os seus dados, pois navegar por essas páginas é responsabilidade do usuário/cliente.

6.6 Ao contratar o serviço de personal branding fotografia através do Empreendedorah! o cliente nos concede o direito das imagens para serem usadas como forma de divulgação através dos nossos canais de divulgação, como instagram, o próprio site e demais redes sociais em que estivermos cadastrados. Assim como concede o direito de imagem para que os materiais sejam usados nas redes sociais das demais profissionais que fazem parte do Empreendedorah! como forma de divulgação do trabalho efetuado.

6.7 Ao contratar os serviços de branding e identidade de marca, o cliente nos concede o direito das imagens para serem usadas como forma de divulgação através dos nossos canais de divulgação, como instagram, o próprio site e demais redes sociais que em estivermos cadastrados.

6.8 Nada contido em nossa web página garante o direito à concessão de licença ou direito de uso sem o consentimento expresso de um dos gerenciadores da página ou do proprietário da página.

6.9 O consentimento de cópia ou compartilhamento deve vir por escrito de forma clara e expressa.

6.10 É vedado compartilhar, copiar, plagiar ou disponibilizar qualquer conteúdo, foto, vídeo ou áudio encontrado em nosso site sem consentimento expresso.

7.1 As formas de pagamento aceitas em nosso e-commerce são cartão de crédito e débito, ou boleto bancário.

7.2 O boleto bancário poderá ser emitido no momento em que você escolheu a opção, preencheu os dados requisitados e o gerou. Será acrescido um custo de R$1,00 nessa modalidade de pagamento. Esse custo estará sinalizado no momento em que o cliente optar por essa opção de pagamento.

7.2.1 O boleto tem vencimento na data exposta no mesmo, não sendo aceito após a data de vencimento.

7.2.2 Se o boleto vencer e o pagamento não tiver sido efetuado, o produto voltará a ficar disponível para venda e o serviço não poderá ser agendado, dessa forma será necessário realizar uma nova compra para adquiri-los.

7.3 Os produtos digitais poderão ser acessados assim que o pagamento for processado, registrado e confirmado em nossa plataforma.

7.4 Qualquer outra forma de pagamento não é aceita por nosso e-commerce.

7.5 Cupons de descontos são aceitos, desde que tenhamos disponibilizados, estando sujeitos a esgotarem ou terem vigência cancelada a qualquer momento.

7.5 Se o cliente quiser parcelar o produto em mais vezes deverá arcar com os juros da operadora.

7.6 Para solicitar o estorno entre em contato com a nossa Central de Atendimento ou SAC através do email hola@camisalgado.com.

8.1 O cliente poderá desistir da compra do serviço adquirido em nosso e-commerce em até 7 dias, seja qual for a razão, conforme a previsão expressa no Código de Defesa do Consumidor em seu art. 49. Após essa data o cliente não poderá mais pedir reembolso. Salvo em casos de morte, acidentes e imprevistos garantidos por lei nesses casos.  

8.2 Se você solicitou o reembolso, a devolução do valor ocorrerá da forma como foi efetuado o pagamento.

8.2.1 Se foi via cartão de crédito ou débito o valor será creditado ou debitado na fatura atual ou na seguinte do cartão, pois informaremos a administradora do cartão.

8.2.2 Se o pagamento foi feito via boleto bancário, o valor de reembolso será restituído dentro de 30 dias úteis diretamente na conta que solicitaremos no momento de sua requisição de devolução.

9.1 Certos produtos ou serviços podem estar disponíveis exclusivamente online através do site. Tais produtos ou serviços podem ter quantidades limitadas e são sujeitos a apenas devolução ou troca, de acordo com nossa Política de devolução.

9.2 Fizemos todo o esforço possível para exibir da forma mais precisa as cores e imagens dos nossos produtos que aparecem na loja. Não podemos garantir que a exibição de qualquer cor no monitor do seu computador será precisa.

9.3 Reservamo-nos o direito de limitar as vendas de nossos produtos ou Serviços para qualquer região geográfica ou jurisdição. Podemos exercer esse direito conforme cada caso individual.

9.4 Reservamo-nos o direito de limitar as quantidades de quaisquer produtos ou serviços que oferecemos.

9.5 Todas as descrições de produtos ou preços de produtos são sujeitos a alteração a qualquer momento sem aviso prévio, a nosso critério exclusivo.

9.6 Reservamo-nos o direito de descontinuar qualquer produto a qualquer momento. Qualquer oferta de produtos ou serviços neste site é nula onde for proibido por lei.

9.7 Não garantimos que a qualidade de quaisquer produtos, serviços, informações ou outros materiais comprados ou obtidos por você vão atender às suas expectativas, ou que quaisquer erros no Serviço serão corrigidos.

Você pode conferir a nossa política de privacidade no link de rodapé, onde informamos como ocorre a coleta e o tratamentos dos dados cadastrados em nosso site, bem como da navegação.

11.1 Por vezes, pode haver informações em nosso site ou no Serviço que contenham erros tipográficos, imprecisões ou omissões que possam estar relacionadas às descrições de produtos, preços, promoções, ofertas, cobranças de frete de produtos, tempos de trânsito e disponibilidade. Reservamo-nos o direito de corrigir quaisquer erros, imprecisões ou omissões, e de alterar ou atualizar informações ou cancelar pedidos caso qualquer informação no Serviço ou em qualquer site relacionado seja imprecisa, a qualquer momento e sem aviso prévio (até mesmo depois de você ter enviado o seu pedido).

11.2 Não assumimos nenhuma obrigação de atualizar, alterar ou explicar informações no Serviço ou em qualquer site relacionado, incluindo, entre outras, as informações sobre preços, exceto conforme exigido por lei.

11.3 Nenhuma atualização específica ou data de atualização no Serviço ou em qualquer site relacionado deve ser utilizada para indicar que todas as informações do Serviço ou em qualquer site relacionado tenham sido modificadas ou atualizadas.

Fica eleito o foro da Cidade da nossa empresa, para dirimir quaisquer controvérsias, dúvidas, desentendimentos, litígios ou questões advindas da relação cliente e e-commerce, mesmo que possa existir algum local, por mais privilegiado que possa ser.

Quaisquer dúvidas a respeito desse Termo pode ser enviada a hola@camisalgado.com