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Propósito não cai do céu: como definir o propósito do seu negócio

por | Branding, Negócios Conscientes

No mundo dos negócios, independente do tamanho da sua empresa, ter um propósito claro e bem definido é essencial para se destacar e conquistar a lealdade dos clientes. 

O propósito é a razão de ser da empresa, aquilo que motiva suas ações e orienta suas estratégias. No entanto, definir esse propósito não é uma tarefa fácil – ele não cai do céu. 

É aqui que entra o branding, o processo de construção e gestão da marca, que ajuda a empresa a descobrir e comunicar seu propósito de forma autêntica e envolvente.

Continue lendo para descobrir como colocar no papel o propósito do seu negócio. 

Por que o propósito é importante?

O propósito de uma empresa vai além do lucro. Ele é o coração da marca, o que inspira e conecta emocionalmente com os clientes. Um propósito bem definido:

  • Diferencia a marca no mercado: Em um cenário competitivo, o propósito é o que torna a marca única e memorável.
  • Cria conexão emocional: Clientes tendem a ser mais leais a marcas que compartilham dos mesmos valores e objetivos.
  • Guia as decisões estratégicas: Um propósito claro orienta todas as decisões de negócios, garantindo coerência e foco.
  • Motiva a equipe: Funcionários que entendem e acreditam no propósito da empresa são mais engajados e produtivos.

proposito nao cai do ceu_proposito coracao da marca

essência de marca – a identidade da sua marca

Metodologias comprovadas para definir o propósito do seu negócio

Definir o propósito do seu negócio requer uma análise profunda e uma abordagem estruturada. Aqui estão algumas metodologias comprovadas que podem te ajudar:

Sendo assim, quando se deseja construir uma comunicação com alma e com significado se faz necessário entender quem é a sua marca, já que a escolha desses elementos consegue influenciar na maneira que sua marca será percebida.

1. Design Thinking

O Design Thinking é uma abordagem centrada no ser humano, ideal para descobrir o propósito de uma empresa. Envolve etapas como empatia, definição, ideação, prototipagem e testes. Ao entender profundamente as necessidades e desejos dos clientes, é possível identificar um propósito que ressoe com eles.

  • Empatia: Entenda quem são seus clientes e o que realmente importa para eles.
  • Definição: Identifique problemas ou necessidades específicas que sua empresa pode resolver.
  • Ideação: Geração de ideias criativas que alinhem os valores da empresa com as necessidades dos clientes.
  • Prototipagem e Testes: Desenvolva e refine conceitos até encontrar um propósito claro e impactante.

 

2. Golden Circle de Simon Sinek

Simon Sinek propôs o conceito de “Golden Circle” em seu livro “Start with Why”. Segundo ele, empresas bem-sucedidas começam pelo “Por quê” (Why) antes de passar para o “Como” (How) e “O que” (What). O “Por quê” é o propósito da empresa, sua razão de existir.

  • Por quê: Qual é o propósito, a causa ou a crença que motiva a empresa?
  • Como: Quais são os processos específicos que tornam a empresa única?
  • O que: O que a empresa oferece em termos de produtos ou serviços?

 

 

proposito nao cai do ceu_metodologia simon sinek

framework Simon Sinek: comece pelo por quê

3. Princípios do Branding

Os princípios do branding também são fundamentais na definição do propósito. Através de uma análise detalhada, o branding ajuda a empresa a descobrir e comunicar seu propósito de maneira autêntica.

 

  • Identidade de Marca: Defina claramente quem é a sua empresa, seus valores e missão.
  • Pesquisa de Mercado: Entenda as necessidades e desejos do seu público-alvo.
  • Narrativa de Marca: Crie uma história envolvente que comunica o propósito da empresa.
  • Posicionamento: Garanta que o propósito esteja alinhado com a forma como a marca se posiciona no mercado.

Exercícios práticos para definir o propósito da sua marca

Agora, vamos trazer exercícios práticos para ajudar você a definir o propósito da sua marca. A seguir, apresentamos três exercícios que você pode fazer:

1. Exercício do Mapa de Empatia

Este exercício ajuda a entender melhor quem são seus clientes e o que realmente importa para eles.

 

  • Passo 1: Desenhe um círculo no centro de uma folha de papel e escreva “Cliente” dentro dele.
  • Passo 2: Ao redor do círculo, desenhe outros quatro círculos e rotule-os como “Pensa e Sente”, “Vê”, “Ouve”, “Fala e Faz”.
  • Passo 3: Preencha cada círculo com informações sobre o que seu cliente pensa e sente, vê no ambiente ao seu redor, ouve de outras pessoas e fala e faz em seu cotidiano.
  • Passo 4: Use essas informações para identificar as principais necessidades e desejos dos seus clientes, e pense em como sua empresa pode atendê-los de forma única e significativa.

2. Exercício do Golden Circle

Este exercício ajuda a definir o “Por quê”, “Como” e “O quê” da sua empresa.

 

  • Passo 1: Escreva três colunas em uma folha de papel, intituladas “Por quê”, “Como” e “O quê”.
  • Passo 2: Na coluna “Por quê”, escreva a razão de existir da sua empresa, seu propósito fundamental.
  • Passo 3: Na coluna “Como”, descreva os processos únicos ou a abordagem que sua empresa utiliza para realizar seu propósito.
  • Passo 4: Na coluna “O quê”, liste os produtos ou serviços que sua empresa oferece.
  • Passo 5: Revise e ajuste as respostas para garantir que elas estejam alinhadas e representem a essência da sua marca.

3. Exercício dos 5 Porquês

Este exercício ajuda a descobrir a verdadeira motivação por trás do que sua empresa faz.

 

  • Passo 1: Escreva uma declaração sobre o que sua empresa faz.
  • Passo 2: Pergunte “Por quê?” essa declaração é verdadeira ou importante.
  • Passo 3: Escreva a resposta e pergunte “Por quê?” novamente.
  • Passo 4: Repita o processo de perguntar “Por quê?” cinco vezes, ou até chegar a uma resposta fundamental que revele o propósito subjacente da sua empresa.

como definir o proposito da sua marca_mapa de empatia

2o pilar fundamental do branding: posicionamento de marca

Exemplo prático: para te ajudar a definir seu propósito de marca

Vamos considerar um exemplo para te orientar melhor quando for preencher esses exercícios, beleza?

 

Mapa de Empatia:

  • Pensa e Sente: Os clientes se preocupam com a saúde e o bem-estar, buscam produtos que sejam naturais e sustentáveis.
  • Vê: Eles veem muitas opções no mercado, mas poucas que realmente se destacam pela qualidade e compromisso com a sustentabilidade.
  • Ouve: Eles ouvem amigos e influenciadores falarem sobre os benefícios dos produtos naturais.
  • Fala e Faz: Eles falam sobre a importância de cuidar do meio ambiente e fazem compras conscientes.

Golden Circle:

  • Por quê: Acreditamos que a saúde e o bem-estar das pessoas podem ser melhorados através do uso de produtos naturais e sustentáveis.
  • Como: Selecionamos rigorosamente fornecedores que compartilham nossos valores e utilizamos embalagens ecológicas.
  • O quê: Oferecemos uma linha de produtos naturais, desde alimentos até produtos de cuidados pessoais.

5 Porquês:

  1. O que fazemos? Vendemos produtos naturais.
  2. Por quê? Porque queremos oferecer opções saudáveis aos nossos clientes.
  3. Por quê? Porque acreditamos que a saúde começa com o que consumimos.
  4. Por quê? Porque queremos que as pessoas vivam vidas mais saudáveis e sustentáveis.
  5. Por quê? Porque nos preocupamos com o bem-estar das pessoas e do planeta.

proposito nao cai do ceu_xemplos pratico spara definir o proposito da sua marca

comunicação com alma, comunicação a partir da identidade e do posicionamento de marca

Conclusão

O propósito não cai do céu. Ele é descoberto através de um processo cuidadoso e deliberado de branding, utilizando metodologias comprovadas que ajudam a identificar e comunicar a verdadeira essência da empresa. 

Ao definir um propósito claro e autêntico, sua marca não só encontrará seu lugar no mercado, mas também criará conexões emocionais profundas e duradouras com seus clientes.

No Cami Salgado Studio, acreditamos que a comunicação com alma é o caminho para construir uma marca autêntica e envolvente. 

Nosso método exclusivo integra diversas disciplinas como marketing, branding, design thinking, storytelling, design e fotografia para garantir que cada mensagem ressoe verdadeiramente com o público. 

O propósito é o elemento fundamental para dar esse primeiro passo, criando uma base sólida para uma comunicação que vai além das palavras e toca o coração dos seus potenciais clientes.

Transforme o seu negócio começando pela definição do seu propósito e veja como isso pode impactar positivamente todas as áreas da sua empresa. 

Estamos aqui para ajudar você nessa jornada, construindo uma marca que realmente faz a diferença.

 

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Até a próxima!